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Etapa 02 · Cobro

Cobrar, controlar y liberar sin romper el flujo.

Q-Pay conecta la gestión financiera con la ejecución clínica. Una vez autorizado el pago, los servicios se liberan digitalmente hacia el módulo que debe atenderlos.

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01 Para quién es

Unir caja y operación clínica

Organizaciones que necesitan unir caja y operación clínica, reducir verificaciones manuales, y saber con precisión qué fue cobrado, qué fue autorizado y qué se ejecutó finalmente.

02 Cómo trabaja

De la orden a la liberación del servicio

  1. La orden reúne los servicios solicitados y presenta a caja los conceptos pendientes de cobro o autorización.
  2. El operador confirma precios, descuentos autorizados, impuestos y condiciones aplicables antes de registrar la transacción.
  3. El pago puede cubrir la totalidad o una parte de la orden; los saldos y estados quedan visibles para seguimiento.
  4. Los servicios autorizados se liberan digitalmente hacia Radiology, LIS, Clinic, V-Med o Video Quirúrgico.
  5. La emisión de documentos fiscales y la integración contable se ejecutan de acuerdo con la configuración y la normativa local aplicable.
  6. Al cerrar la jornada, caja concilia movimientos, métodos de pago, anulaciones, saldos e ingresos registrados.
03 Capacidades clave

Qué incluye

  • Orden única que agrupa servicios de radiología, laboratorio, consulta y procedimientos.
  • Caja, cobro, pagos parciales y control de saldos pendientes.
  • Liberación automática de los servicios autorizados.
  • Documentos fiscales y facturación electrónica según la configuración local.
  • Conciliación, cierre diario, auditoría y reportes de ingresos.
  • Integración con sistemas contables mediante interfaces definidas.
04 Valor para la organización

Lo que cambia en la operación

Agilidad

Menos validaciones manuales.

Transparencia

Correspondencia entre lo cobrado y lo ejecutado.

Control

Conciliación y seguimiento oportunos.

05 Conexión con el ecosistema

Cómo se conecta con el resto

Recibe al paciente desde Q-Flow y autoriza la ejecución clínica o el procedimiento dentro del mismo recorrido. El cobro deja de ser un trámite paralelo y se convierte en la autorización que habilita el siguiente paso.

Conocer Q-Flow →
06 Gestión e indicadores

Qué se puede administrar y qué se puede medir

Gestión y control

  • Perfiles y permisos para caja, supervisión, administración y auditoría.
  • Trazabilidad entre orden, cobro, autorización, ejecución y documento emitido.
  • Control de pagos parciales, saldos, anulaciones y correcciones autorizadas.
  • Interfaces definidas con facturación electrónica y sistemas contables, cuando forman parte del proyecto.

Indicadores que puede aportar

  • Tiempo promedio de cobro y liberación por paciente.
  • Ingresos por servicio, caja, turno y método de pago.
  • Pagos totales, parciales, saldos pendientes y anulaciones.
  • Relación entre servicios cobrados, autorizados y ejecutados.

Son los indicadores que el módulo calcula a partir de la operación de su institución.

Q-Pay evita que el cobro sea una isla administrativa: lo convierte en una autorización digital que impulsa el siguiente paso de la atención.
Disponible en las dos variantes

El proceso es el mismo. La forma de implementarlo es diferente.

Este módulo forma parte del ecosistema y está disponible tanto en IRRAD Cloud como en TGMed Enterprise. Lo que cambia es el modelo de implementación, no la cobertura.

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